在揮汗奮進、播撒希望的盛夏六月,山東恒旺集團2023年“質量服務萬里行”活動正式拉開序幕。
據悉,本次“服務萬里行”全面調動所有資源,組成聯合服務小組,在走訪過程中重點解決設備在使用過程中遇到的各項問題,傾聽了解客戶心聲,不斷深入探索,優化服務,提升產品質量,為客戶創造價值。
本次服務小隊首站來到了河南,對河南客戶進行客戶聯合走訪活動。6月的河南濮陽陽光和施工現場一樣地火熱,服務小隊來到了客戶的施工現場,了解車輛的使用情況,聽取用戶使用建議。用戶表示,恒旺集團挖掘機不僅顏值高,設備性能也經得起考驗,第一臺HWL80-6挖掘機已經工作了436個小時,但從未掉過鏈子,以出色的性能、穩定的狀態運轉著。正因如此,客戶在2023年2月又再次購買了一臺不同型號的挖掘機。
現場,服務團隊與客戶進行全面的溝通與交流,多名服務工程師為客戶檢查設備使用情況,排查設備故障隱患,提供改善建議,為設備保駕護航。同時,客戶山東恒旺集團機械設備及售后服務也表示認可。精神矍鑠的恒旺服務工程師們正式踏上了恒旺集團2023年質量服務萬里行的新征程。他們將帶著匠人精神,以更高的標準、更嚴格的要求、更精準的服務服務好每一位客戶,為客戶創造更大價值。
請根據您的需求填寫下面的表格,恒旺產品專員將會一個工作日內與您聯系。